Een beheertraject begint met het afspreken van de taken die u wilt uitbesteden. Rotsvast noemt huurincasso, financiële administratie, onderhoudscoördinatie en huurderscontact als mogelijke onderdelen. De precieze taakverdeling volgt uit uw overeenkomst met de beheerder.
1. Beschrijf wat er ligt
Maak een overzicht van de panden, verhuursituaties en openstaande vragen. Bespreek welke administratie beschikbaar is en welke onderhoudszaken al lopen. Vermeld ook welk werk u zelf wilt blijven doen.
2. Spreek de opdracht af
Vergelijk de voorgestelde taken met uw overzicht. Leg vast wie beslissingen neemt, welke kosten in het tarief zitten en welke werkzaamheden apart worden berekend. Vraag hoe u wordt geïnformeerd over onderhoud en betalingen.
3. Draag de informatie over
Spreek een startdatum af en controleer welke documenten de beheerder heeft ontvangen. Houd ontbrekende stukken en lopende meldingen in een apart overzicht. Zo is duidelijk welke vragen nog bij u liggen.
4. Volg het beheer
Maak afspraken over rapportage en overleg. Bespreek wat u wilt zien over betalingen, onderhoudsopdrachten en huurdersvragen. Een rapportage is vooral bruikbaar als duidelijk is welk punt een besluit of actie vraagt.
5. Evalueer de taakverdeling
Kijk of het afgesproken werk nog aansluit op uw situatie. Wilt u meer of minder uitbesteden, bespreek dan de gevolgen voor werkzaamheden en kosten. Lees de beheeruitleg en leg uw vraag voor aan een Rotsvast-vestiging.