Categorieën
Veelgestelde vragen
Vind hier het antwoord op de veelgestelde vragen. Kom je ergens niet uit? Neem contact op met een van onze vestigingen.
Categorieën
Beheer
Ja, wij bieden VvE-beheer, inclusief administratie en onderhoudscoördinatie.
De kosten worden verhaald op de huurder via de borg of juridische stappen.
Ja, zolang de reden niet discriminerend is. Wij adviseren bij de selectie.
Wij begeleiden de eindinspectie, borgafhandeling en zoeken een nieuwe huurder indien gewenst.
Nee, huurders hebben recht op privacy. Inspecties kunnen alleen met toestemming of bij nood.
Wij schakelen betrouwbare vakmensen in en regelen offertes en facturatie.
Ja, wij bieden beheer voor zowel particuliere als institutionele beleggers.
Financieel beheer omvat huurincasso en administratie, technisch beheer betreft onderhoud en reparaties.
Dit hangt af van het pakket, meestal een percentage van de maandelijkse huur.
Wij verzorgen financieel, technisch en commercieel beheer van uw woning of portefeuille.
Huur
Dit kan schriftelijk met inachtneming van de opzegtermijn (meestal één maand).
Neem direct contact op. Bij achterstand kunnen incassokosten of zelfs ontbinding van het contract volgen.
Nee, onderverhuur is meestal niet toegestaan zonder toestemming van de verhuurder.
Dit hangt af van het type contract. Bij een tijdelijk contract eindigt de huur automatisch, bij onbepaalde tijd geldt opzegtermijn.
Ja, bezichtigingen worden ingepland op afspraak en kunnen individueel of in groepsverband zijn.
Na het indienen van je documenten duurt de beoordeling gemiddeld 3 tot 5 werkdagen.
Dit hangt af van je inkomen, leeftijd en de huurprijs. Controleer dit op de website van de Belastingdienst.
Dit verschilt per woning, maar doorgaans is de borg 1 tot 2 maanden huur.
Meestal vragen we om een geldig identiteitsbewijs, recente loonstroken, werkgeversverklaring en een kredietcheck.
Je kunt via onze website zoeken op locatie, prijs en woningtype. Je kunt je ook inschrijven om updates te ontvangen.
Storingen & Onderhoud
Alleen voor kleine herstellingen die onder huurderonderhoud vallen. Bij grotere problemen eerst contact opnemen met Rotsvast om onnodige kosten te voorkomen.
Als het slot door slijtage kapot is gegaan, regelt en betaalt de verhuurder de reparatie. Bij verlies van sleutels is de huurder verantwoordelijk.
Sluit indien nodig de hoofdkraan en meld de lekkage direct bij Rotsvast.
Dit hangt af van de oorzaak. Kleine herstellingen zijn voor de huurder, grotere gebreken zijn voor de verhuurder.
Controleer de thermostaat, waterdruk en ontlucht de radiatoren. Als het probleem blijft, meld het dan bij Rotsvast.
Probeer eerst zelf te ontstoppen met een plopper of ontstoppingsmiddel. Als dit niet werkt en de verstopping is niet door eigen toedoen veroorzaakt, neem dan contact op met Rotsvast.
Groot onderhoud en gebreken die buiten de invloed van de huurder vallen, zoals lekkages in het dak, CV-ketelstoringen en structurele schade aan de woning.
Kleine herstellingen zoals:
- Vervangen van lampen en batterijen in rookmelders
- Ontstoppen van afvoer bij normaal gebruik
- Smeren van scharnieren en sloten
- Klein schilderwerk aan de binnenzijde van de woning
Dit is een lijst van kleine reparaties die de huurder zelf moet uitvoeren en betalen, zoals een lekkende kraan vervangen of een deurkruk vastzetten.
Controleer eerst of het probleem eenvoudig zelf op te lossen is (bijv. zekeringen of batterijen vervangen). Zo niet, meld de storing bij Rotsvast via het meldsysteem op onze website.
Verhuur
Wij rekenen een courtage, doorgaans een percentage van de eerste maand huur of een vast bedrag.
Dit is een clausule waarmee de verhuurder het contract kan beëindigen bij bijvoorbeeld terugkeer naar eigen woning.
De borg kan worden ingehouden en de huurder is aansprakelijk voor schade.
Ja, gemeubileerde verhuur is mogelijk en trekt vaak expats en tijdelijke huurders aan.
Afhankelijk van de woning en markt duurt dit gemiddeld 2 tot 6 weken.
We nemen juridische stappen en kunnen incassotrajecten starten indien nodig.
Dit hangt af van je fiscale situatie. Huurinkomsten kunnen in box 3 vallen.
We maken een huurprijsanalyse op basis van locatie, grootte en marktomstandigheden.
Professionele screening van huurders, juridische ondersteuning en een breed netwerk.
Neem contact met ons op voor een intake. We helpen met promotie, selectie van huurders en contracten.
Verkoop
De koper verliest doorgaans de waarborgsom (meestal 10% van de koopprijs) tenzij er een ontbindende voorwaarde geldt.
Dit geeft de koper de mogelijkheid om de aankoop te ontbinden als zijn eigen woning niet wordt verkocht.
Ja, maar dit kan de verkoop beperken omdat de koper de huur moet overnemen.
Dit is een juridisch bindende overeenkomst waarin afspraken over de koop staan.
Dit is de aanpak voor de vraagprijs: hoger inzetten en onderhandelen of juist lager voor meer biedingen.
Ja, wij bieden professionele woningfotografie en stylingadvies.
Zorg voor een energielabel, plattegronden en eventueel een bouwtechnische keuring.
Dit hangt af van de woning en markt, maar gemiddeld 3 tot 6 maanden.
De kosten variëren, maar meestal werken wij met een courtage op basis van de verkoopprijs.
Wij helpen met waardebepaling, marketing, bezichtigingen en onderhandelingen.
